Denuncia per “possibile” truffa(?)

Questo post segue il primo post che ho fatto sulla situazione (https://www.reddit.com/r/Avvocati/s/0ZJcBsG7W0)

Come dal commento ho provveduto a chiamare il negozio, il quale mi ha confermato l’ordine e mi ha chiesto di fornirgli altre informazioni per elaborare l’ordine. Prontamente ho fornito le informazioni il giorno stesso, ma dopo una settimana ancora niente.

Ho provato a ricontattare il negozio, il quale ha risposto e mi ha assicurato che il pacco è partito il giorno stesso, il quale doveva arrivare venerdì (una settimana fa ormai). Abbastanza fiducioso che non era una truffa anche perché avendo uno store fisico ed aperto da anni con buone recensioni su Google…

Mercoledì ho chiamato al loro numero per chiedere informazioni, appena risposto, dopo aver detto subito che chiamavo per l’ordine N…. inizia a dire che “non sentiva”; mi ha riattaccato.

Ho provato a richiamarli ma dopo appena 1/2 squilli mi riattaccava. Ho provato con l’altro numero con il quale ho fornito le informazioni la prima volta ma stessa storia, dopo 3/4 squilli riattaccava nuovamente.

Sono abbastanza sicuro che mi hanno “blacklistato” e truffato. Ho contattato la banca il quale mi ha detto che per l’operazione di disconoscimento occorre la denuncia e tutte le prove disponibili.

Quindi ecco le domande per voi.

Denuncio alla stazione dei carabinieri per truffa? Denuncio il sito, l’impresa? Cosa mi occorre di preciso?

Cosa succede se denuncio e poi dopo qualche giorno mi arriva l’ordine? Posso ritirare la denuncia come nulla fosse oppure vado nei guai?

Qualcuno che ha avuto esperienze simili, sa se la banca in sti casi riesce a recuperare i soldi?

Fate conto che non ho registrazioni delle chiamate, ho solo l’elenco delle chiamate effettuate ed eventualmente 2/3 mail in cui chiedo informazioni sull’ordine, ma con 0 risposte.

Grazie a tutti!