Le Syndic de copropriété n'a toujours pas remis l'eau chaude

Bonjour, J'ai déjà posté il y a quelques semaines pour une amie suite à un accrochage en voiture. Mon amie est encore embêtée aujourd'hui.

Avec son copain, ils sont récemment devenus propriétaires d'un appartement dans un immeuble. Le problème c'est qu'il n'y a désormais plus d'eau chaude depuis plus de 2-3semaines, suite à une panne du chauffe-eau collectif. Il y a 0 communication du syndic et ils disent qu'ils vont faire une assemblée exceptionnelle pour décider de l'achat du chauffe-eau. Le soucis c'est qu'ils n'ont pas dit quand et la situation perdure...

Je sais que dans ce genre de cas, les locataires peuvent se retourner contre les propriétaires. L'eau chaude fait parti des biens indispensables au même titre que l'électricité, pour que le logement ne soit pas jugé comme étant insalubre. Mais dans leur cas, peuvent avoir aussi un recours en justice contre le syndic de copropriété ?

Je vous remercie pour vos réponses !